【seo营销】2022年第1季度网络涉法谣言辟谣效果分析

1月网络涉法谣言辟谣榜单共梳理、汇总12起热点事件，围绕谣言持续时间、传播渠道、产生地域、类型以及辟谣平台等维度综合分析，并筛选两起关注度较高、具有典型意义的案例研判，以期为网络辟谣工作提供参考借鉴。

在内容方面，“蹭热点”的网络谣言多发。综合比对谣言产生地域与谣言类型发现，1月以来，陕西西安等地疫情防控压力较大，涉疫谣言多发，主要涉及地方防疫政策、确诊人数、人员流调信息等。1月北京冬奥会筹备工作正在推进，相关涉冬奥会谣言亦随之浮现，如造谣北京三里屯部分地区被封等。此外，涉政策措施类谣言引发舆论关注，如网传“出台《互联网企业上市及投融资操作规范》”等，此类谣言往往贴合时事、民生等话题，传播范围相对较大，需加强巡查力度。

就谣言传播渠道而言，微信、短视频系谣言产生“主阵地”。其中，微信谣言主要流传于社交群组、朋友圈、公众号三个领域，5起谣言发源于聊天群，对此，部分网民担忧官方辟谣同时披露相关聊天截图可能泄露个人隐私，有关部门还需注意方式方法，避免诱发次生舆情；短视频以抖音、快手两大平台为主，这类碎片化传播的谣言更具吸睛效果与渗透力，为有关部门处置应对带来挑战。

从处置情况及效果来看，相关部门反应迅速，处置率达到五成。总体来看，12起谣言中有9起在当日或次日被澄清，可见相关部门对网络谣言高度重视，已建立高效的响应、追查、辟谣机制，其中网络辟谣平台、公安网警队伍以及宣传部门是网络辟谣“主力军”。6起谣言涉事人被依法处置，处置措施包括刑事拘留、行政拘留和罚款，还有一人被任职单位免职。相较于仅有辟谣澄清的通报，有处置结果的通报舆论认可度较高，个别案例尽管处置周期较长也不受影响，表明公众更关注造谣传谣行为能否付出法律代价。但是针对一些话题性较强的谣言，辟谣回应需要兼顾依法办理和充分释疑，如陕西咸阳男子发布“打疫苗后做核酸会阳性”言论被按照造谣罚款，引发舆论质疑后道歉纠错；网传河南郸城将对“中高风险区返乡人员一律先隔离再拘留”，涉事官员仅口头回应称“视频经过剪辑，不真实”，因缺乏证据和细节而备受追问。

典型案例分析

1.咸阳警方查获涉疫谣言引发争议 诚恳道歉问责平息舆情

1月18日，陕西咸阳市公安局官微“＠咸阳公安”发布通报称，17日，违法行为人李某某在微信群内发布“打完疫苗不能直接做核酸，否则就是阳性”等虚假信息，构成虚构事实扰乱公共秩序，由彬州警方给予500元处罚。文中附有当地微信群“丰裕村联络群”相关聊天截图。通报发出后迅速引发网民质疑，相关话题冲上微博热搜榜，不少网民关联广东、江苏等地疾控部门关于疫苗接种48小时后再进行核酸检测的提醒，认为李某某所述内容无误，不应认定为谣言并作处罚。1月19日，“＠咸阳公安”再次发布通报称，警方启动案件复核机制后认定李某某行为不构成违法，已撤销对其作出行政处罚的决定，并向当事人赔礼道歉、退还罚款，同时对责任人启动问责程序。对此，不少网民对公安机关知错就改的态度表示认可，呼吁尽快落实追责工作。“＠大漠叔叔”等微博大V纷纷发声，点赞警方彰显责任担当。

1月前后，陕西多地疫情反复，地方政府承担较大的疫情防控压力。在此背景下，基层公安机关对网络涉疫信息加强巡视、快速反应在情理之中。但彬州警方对谣言定性不明确，咸阳市公安局作为上级主管部门审核不到位，即通过官方账号发布通报，导致这起“乌龙”辟谣事件的发生。从舆情应对角度而言，当地警方面对舆论质疑时果断回应，致歉、退罚、问责可谓“一气呵成”，主动纠偏获得舆论好评。这提示各地政法机关，一方面在重要时间节点，切忌对网络谣言反应过度，应在秉持依法办理原则的基础上，综合政策范围、法理情理等因素分析考量，避免矫枉过正；另一方面，若辟谣工作引发争议，有关部门还应做到实事求是，直面舆论关切，依法跟进处置，消弭舆论质疑。

2.网传河北武安交警雪天查酒驾致使车辆滑行人员受伤 媒体参与辟谣有助提升工作效果