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【北京seo网】传统网络营销面临困境 商业电子邮件蓄势待发(2)

北京seo 2020-09-19 08:00 seo案例 200次

  

【北京seo网】传统网络营销面临困境 商业电子邮件蓄势待发(2)


Web Power全球CEO Jacco

  问: 根据我们所了解的情况,国内政府主管部门和一些协会组织都在制定一些反垃圾邮件的措施,在实际运行中效果有限,Web Power是怎么看待这个问题的?

  答:在欧洲,经过10多年的发展,商业电子邮件已经完全取代了群发垃圾邮件的阶段,因为,欧洲公司,即使是个很小的公司,也非常重视品牌,“未经许可频繁暴力骚扰”式邮件营销在5年前就已经绝迹。

  中国的情况比较复杂,对垃圾邮件的认识从来就没有统一过。据我观察:一般来说,对于收件人来说,只要是收件人认为没有必要,而通过退订/回信操作通知了发件者,甚至在收件服务器和客户端进行了反垃圾设置,但依然不断收到该发件者的邮件,就叫垃圾邮件。但是,seo教程,对于发件人来说,只要收信地址“曾经”许可过,就认为该收信地址永远是许可的,就可以任意发送邮件,就不是垃圾邮件。而对于公共邮件服务商而言,只要发件人是机构,并且邮件内容被认为包含商业目的,该发件人发送的邮件就被可以认为该发件机构正在发送垃圾邮件。这就是如今中国垃圾邮件治理面临的主要问题所在。

  应该客观的说,中国的政府和协会组织,特别是中国反垃圾邮件中心已经在立法监管这一领域做出了很大的成就。 从之前的无法可依,到现在有据可循,这是一种带动观念的转变。 当然你所提到的,在实际操作中,出现一些执行上的模糊点,例如:我们国家对反垃圾邮件管理办法上,有关广告邮件的定义,这其实就是很模糊的。 企业的网站对自身订阅会员进行定期的电子期刊发送,这是否属于广告邮件的范畴,其实很难界定的。 本身在国外,是没有所谓的“广告邮件”一说的,只有许可和非许可制电子邮件之间的区别。 那其实包括我们的香港地区,早在05年就颁布了有关“许可制电子邮件营销”的立法。 我们之前一直在提的商业电子邮件,就是属于许可制电子邮件的一种,只是说,内容更具有商业性质。但无论具有商业性与否,判断一个企业是否发送垃圾邮件,我们认为还是应该要向国际接轨,以“许可(opt-in)”来分清黑白,同时兼顾收件人和公共邮件服务商的权力。我们希望在不久的将来,国家的相关部门能够在目前的管理办法基础上,出台更有针对性的细则,并充分考虑国际上同行的经验。进入中国3年来,我们一直与相关机构和组织进行协调和沟通,我们的“商业邮件”理念中蕴涵的“三赢”原则也逐渐得到广泛共识。

  问:在中国,邮件营销作为网络营销的一个分支,早已经存在,但一直处于不温不火状态。 原因是什么?

  答: 其实刚才已经有提到一点,市场营销者非常容易将商业电子邮件营销与群发垃圾邮件混为一谈,因为他们自己的邮箱里面就已经充斥着各类垃圾邮件。不过近几年,越来越多的企业意识到这种一对一式直接沟通方式会为企业带来更多益处,所以相信邮件营销被“轻视”的局面会逐步改观。

  同时我们需要说明的是,邮件营销领域技术革新其实一直在不断发展,无论是发送内容的规范性设定,对邮件垃圾分数值得检验,发信频次速率的合理掌握,后期报告的详尽程度,这些方面的发展对会对企业提高商业电子邮件营销活动直接带来帮助。

  问: 和网络营销模式如网页广告、搜索引擎竞价排名、搜索引擎优化、DM、窄告、视频广告相比,邮件营销有什么优势和不足吗?

  答:对企业来说,这些营销模式都是被动的、间接的、难以保留用户行为数据的方式,而带跟踪和行为数据挖掘的商业邮件营销,则主要强调主动出击、交互体验和转换率(ROI)。根据全球知名的市场调查公司Rysunek于2008年初针对数百名资深市场营销人员做的线上调查--“Email Marketing Industry Census 2008”,商业邮件营销仅次于SEO,一直都是处在各类网络营销模式的最前列,SEO的Excellent分数31%,而商业邮件营销的Excellent分数是23%,而排在第三名,目前看似火热的视频广告的Excellent分数只有可怜的2%。当然,作为唯一主张主动出击、交互体验和转换率(ROI)的网络营销模式,其特性为(push),也需要和特性为拉(pull)的SEO来配合使用,从而发挥网络营销的更大价值。一般来说,如果客户公司在网络上不太知名或特色不强,我们会建议其进行网络公关,建助一些题材如会议、奖励、知识产权、重大业绩等,在网络上大面积传播。这样,随后向匹配度高的邮件地址列表发送正规的商业电子邮件,效果是最好的。

  如果说劣势,我们觉得应该还是一种传统观念上对群发垃圾邮件的误区,带来一些负面的影响吧。

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